Support

Natürlich denkt ABOSCO nicht nur bis zur Installation unserer Software-Lösung an Sie. Vor allem der Service und Support nach der Inbetriebnahme ist ein nicht zu unterschätzender Faktor für die Systemverfügbarkeit. Um im Supportfall keine wertvolle Zeit zu verlieren, setzen wir zuverlässige und moderne Kommunikationsmittel ein, die uns eine Fernwartung in den entferntesten Winkeln ermöglichen. Weder Sie, noch wir haben wertvolle Zeit zu verschenken.

Unsere Support Leistungen:

• Bei uns bekommen Sie Support für Software- und Hardwareprobleme
• Wir können Ihnen mehrere Support-Stufen je nach Ihren Anforderungen bieten, in unserer XXL – Stufe stehen Ihnen qualifizierte Mitarbeiter 7 Tage die Woche / 24 Stunden am Tag zur Verfügung.
• Wir stellen Ihnen Hardwaresysteme zusammen, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen.
• Softwaresystem-Früherkennung, Software-System-Monitoring
• Maintenance und Erweitung

Damit ihre Applikation immer verfügbar ist, beobachten wir das Verhalten des IT-System in regelmäßigen Abständen und bei ungewünschten Ereignissen werden wir unmittelbar informiert.

Profitieren auch Sie vom Know-How unserer Support-Mitarbeiter und von unserem umfangreichen Support-Portfolio!